Sobre a vaga
Venha fazer parte da empresa que mais cresce na região Sul do Brasil!
Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento para integrar o nosso time! Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Esta oportunidade é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais, como telefone e chat;
Registrar e acompanhar protocolos e solicitações;
Orientar clientes sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa;
Atuar em demandas de cancelamento, reativação, alterações e suporte;
Apoiar na resolução de dúvidas e dificuldades apresentadas pelos clientes;
Realizar negociações e atuar na retenção de clientes, quando necessário;
Manter os registros dos atendimentos atualizados nos sistemas da empresa.
Requisitos:
- Residir em Pelotas/RS;
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público ou telemarketing;
- Conhecimento em informática e Pacote Office;
- Disponibilidade de horários.
Benefícios e vantagens de ser OsirLover:
- Vale-alimentação de R$ 676,60;
- Bonificação por produtividade;
- Plano de Saúde (Unimed e Bradesco Saúde);
- Fácil Consulta;
- Wellhub (Gympass) – plataforma de saúde e bem-estar;
- Auxílio-creche;
- Auxílio especial para filhos com deficiência;
- Plano de Internet Osirnet;
- Turno Off no mês do aniversário;
- Subsídio para terapia;
- Clube de vantagens com descontos em instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clínicas odontológicas e empresas parceiras.
Se você se identifica com a oportunidade e quer construir sua trajetória com a gente, candidate-se!
#VemSerOsir