Assistente de Relacionamento

Venha fazer parte da empresa que mais cresce na região Sul do Brasil!

Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento para integrar o nosso time! Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.

Principais responsabilidades:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Domínio de ferramentas de atendimento, chat e telefonia;
• Conhecimento em sistemas de atendimento e registro de informações;
• Registro e acompanhamento de protocolos;
• Conhecimento de produtos e serviços da empresa;
• Conhecimento dos procedimentos de cancelamento, reativação, alteração e suporte;
• Conhecimento em técnicas de negociação e retenção de clientes;
• Conhecimento de indicadores de atendimento, como TMA, TME, CSAT e FCR.
  
  
• Requisitos:
• Residir em Pelotas/RS;
• Ensino técnico ou superior em administração ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao público ou telemarketing; 
• Conhecimento em informática e Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar no turno tarde/noite

Benefícios e vantagens de ser um(a) OsirLover:

• Vale-alimentação de R$ 676,60;
• Bonificação por produtividade; 
• Plano de Saúde (Unimed e Bradesco Saúde);
• Fácil Consulta;
• Wellhub (Gympass) – plataforma de saúde e bem-estar;
• Auxílio-creche;
• Auxílio especial para filhos com deficiência;
• Plano de Internet Osirnet;
• Turno Off no mês do aniversário;
• Subsídio para terapia;
• Clube de vantagens com descontos em instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clínicas odontológicas e empresas parceiras.
  
  Pessoas com deficiência são bem-vindas!  







#VemSerOsir